알리바바 마윈의 12가지 인생강의

01 알리바바의 성공은 나의 철학에서 비롯되었다

첫 번째 강의 [ 성장 ]
겨울을 미리 준비하여 견뎌라
“배포는 억울함을 이겨내면서 커지며, 억울함이 클수록 미래에는 더 성장한다.
한두 번 실패를 거듭한다고 해서 죽지 않는다.관건은 눈앞에 닥친 곤경이 아니라 마음에 간직한 꿈이다.
나의 미래를 그리고, 적극적으로 사물을 바라보고, 자신을 변화시키는 것이 핵심이다.“

두 번째 강의 [ 끈기 ]
오늘 힘들고 내일 더 고통스러우면 모레에는 아름다운 성과를 거둘 수 있다
“내가 깨달은 최고의 성공 원칙은 절대 포기하지 않고 용기 있게 앞으로 나가야 한다는 것이다.
끊임없는 쇄신과 돌파가 필요하다. 방향을 찾을 때까지 자신을 돌파하라.
중요한 점은 미래에 대한 우리의 믿음이 이전에 경험한 고통에서 비롯된다는 사실이다.
오늘 힘들고 내일 더 고통스러우면 모레에는 아름다운 성과를 거둘 수 있다.
그러나 절대다수는 다음날 떠오르는 찬란한 태양을 기다리지 못하고 포기한다.
그래서 무엇을 하든 끈기가 필요하다.“

세 번째 강의 [창업]
맨발은 신발을 가리지 않는다
“창업을 하려면 먼저 꿈이 있어야 한다.나의 꿈은 전자상거래 회사를 만드는 것이었다.
창업이나 경영은 사실 간단한 일이다.강렬한 욕망이 있으면 된다.
이는 다시 말해 무슨 일을 하고 싶거나 바꾸고 싶은 마음이 확실해야 한다는 것이다.
하고 싶은 일이 정해지면 흔들리지 말고 밀고 나가라. 창업은 가장 성공한 사람이 아니라 가장 적합한 사람을 찾아내는 일이다.“

네 번째 강의  [기회]
불확실한 기회가 진정한 기회이다
“90%의 사람이 좋다는 방안은 반드시 휴지통에 버려야 한다고 생각한다.많은 사람이 좋아한다는 말은 많은 사람이 할 수 있다는 뜻도 되기 때문이다.이런 기회는 우리의 몫이 아니다.
재수가 없을 때는 한발 벗어나서 면밀하게 살펴보아야 한다.“

다섯 번째 강의 [경영]
수익 모델이 많을수록 돈을 벌지 못한다
“나는 우리의 수익모델이 돈을 벌 수 있다고 굳게 믿는다. 아마존 강이 세계에서 가장 넓고, 히말라야 산이 세계에서 최고로 높은 것처럼, 알리바바는 세계에서 가장 가치있는 보물 창고다.
알리바바는 현재 무료 서비스이고 앞으로도 그럴 것이다.
앞으로 우리는 새로운 서비스를 출시해 비용을 받을 수도 있겠지만, 소비자가 만족하지 못할 수준이라면 비용을 부과하지 않을 것이다.“

여섯 번째 강의 [리더]
비행기 엔진을 트랙터에 장착하지 마라
“내가 알고 있는 CEO의 C는 Customer, E는 Employee, O는 Owner이다.
CEO는 두 가지 상황에서만 존재한다.
첫째는 결정할 때이며 둘째는 실패했을 때이다.
실패했을 때에는 CEO인 당신이 ‘이 것은 나의 잘못이다'라고 말해야 한다.
실패했을 때 사원들이 제대로 실행하지 않았다거나, 조직에 문제가 있다고 말해서는 안된다.
성공했을 때에는 ‘우리의 성공이다'라고 말해야 한다.“

02 물구나무를 서면 세상이 다르게 보인다.

일곱 번째 강의 [관리]
책임감의 크기가 무대의 크기를 결정한다
“한 사람의 비즈니스 역량을 어떻게 알 수 있을까 ?
나는 ‘책임감의 크기가 무대의 크기를 결정한다‘고 생각해 보았다.
당신이 한사람을 책임지면 좋은 사람이다. 다섯 사람을 책임지면 매니저다.
200~300명을 책임지면 사장이다. 13억의 사람을 책임지길 원하면 총서기감이다.

능력과 책임은 다르다.
당신은 몇 명을 책임지고 싶은가 ?
몇 명을 책임질 능력이 있는가 ?
이는 당신의 능력이 아니라 책임감인 것이다.“

여덟 번째 강의  [혁신]
열정을 오래 간직하면 돈을 벌 수 있다
“내가 보기에 세상에는 세 종류의 비즈니스맨이 있다.
‘장사꾼'은 돈만 번다.
‘상인'은 해도 괜찮은 사업과 하지 말아야 할 사업을 구별한다.
‘기업가'는 사회에 책임을 진다.
기업가는 사회를 위해 환경을 조성해야 한다.
기업가는 창조적인 정신이 있어야 한다.
80년대에는 용기로 돈을 벌었고 90년대에는 관계에 의존했다. 지금은 지식과 능력에 의존해야 한다.“

아홉 번째 강의 [경쟁]
비즈니스는 예술이다
“비즈니스에서 경쟁은 게임과 같다고 생각한다.그러나 비즈니스 자체는 예술에 더 가깝다.
먼저 경쟁자에게 배워야 한다는 점이다.경쟁자에게 배우는 사람만이 진보할 수 있다.
다음으로 과정에서 점점 지쳐간다고 느낀다면 문제가 있는 것이다.
상대방이 피곤해 질수록 당신은 점점 즐거운 법이다.
마지막으로 상대방이 진심으로 졌다고 인정해야 당신이 이긴 것이다.이런 경쟁을 해야 한다.“

열 번째 강의 [전략]
먼저 옳은 일을 하고 그 뒤에 정확하게 하라
“정확한 전략을 만들려면 우선은 옳은 일을 해야 한다.그 다음 일을 정확하게 해야 한다.
당신이 옳은 일을 하면 적은 노력으로 큰 성과를 거둘 수 있다.
만일 당신이 잘못된 일을 하면 정확하게 할수록 더 빨리 실패한다.
CEO는 먼저 옳은 일을 하고, 그 뒤에 일을 정확하게 해야 한다.
순서가 바뀌면 안 된다.“

열한 번째 강의 [투자]
돈을 벌려면 먼저 돈을 가볍게 생각하라
“창업가에게 돈을 버는 것은 결과이지 목적이 아니다.
세상에서 제일 우둔한 사람은 스스로 총명한 사람이라고 여기는 것이다.
돈을 벌고 싶어 할수록 오히려 돈을 벌지 못한다.“

열두 번째 강의  [생활]
통속적인 성공안에 파묻히지 마라
“나에게 두려움이 무엇이냐고 묻는데 나는 어떤 두려움도 없다.나는 인생을 경험이라고 생각한다.
당신이 아무리 대단해도 일생은 3만 6,000일의 여정이다.
이 세상에 돈을 벌려고 온 것도 아니고, 기업을 이루려고 온 것도 아니다.인생을 즐기려고 온 것이다.
고통스러운 경험도 경험이다. 그러나 똑똑히 보면 별것 아니다.
이 세상을 떠날 때는 후회가 없어야 한다. 만일 사회가 많은 일을 하도록 기회를 준다면 그 것을 즐겨라.“

장예 지음 김신호 옮김 현문학 감수 / 매일경제신문사

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